Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή & Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η Evolan Technology Group ("Evolan", "εμείς", "μας") είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε μέσω του evolan.gr και στο πλαίσιο των υπηρεσιών μας στην Ελλάδα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, για ποιο λόγο, με ποια νομική βάση, και ποια δικαιώματα έχετε βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (GDPR) και του Ν. 4624/2019.

Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα ή τις υπηρεσίες μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

2. Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε απευθείας (π.χ. μέσω της φόρμας επικοινωνίας), καθώς και δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας:

• Στοιχεία επικοινωνίας και επιχείρησης που υποβάλλετε (όνομα, email, τηλέφωνο, τύπος επιχείρησης, περιεχόμενο μηνύματος)
• Τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, τύπος περιηγητή, πληροφορίες συσκευής) που συλλέγονται αυτόματα κατά την περιήγηση
• Δεδομένα σχετικά με τις υπηρεσίες, εάν γίνετε πελάτης (αιτήματα υποστήριξης, αρχεία καταγραφής συστημάτων που διαχειριζόμαστε, διαπιστευτήρια πρόσβασης αποθηκευμένα με ασφάλεια και κρυπτογράφηση)

3. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Σύμφωνα με το Άρθρο 6 του GDPR, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν υπάρχει έγκυρη νομική βάση:

• Σύμβαση (Άρθρο 6(1)(β)): για να απαντήσουμε στο αίτημά σας ή να παρέχουμε υπηρεσίες που έχετε ζητήσει
• Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(στ)): για τη λειτουργία και ασφάλεια της ιστοσελίδας μας, και για επικοινωνία με υποψήφιους πελάτες σχετικά με τις υπηρεσίες μας
• Συγκατάθεση (Άρθρο 6(1)(α)): για προαιρετικές επικοινωνίες μάρκετινγκ, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή
• Νομική υποχρέωση (Άρθρο 6(1)(γ)): όπου η επεξεργασία απαιτείται για συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία

4. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

• Απάντηση σε αιτήματα που υποβάλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας
• Παροχή, συντήρηση και υποστήριξη των υπηρεσιών IT που μας αναθέτετε
• Αποστολή επικοινωνιών σχετικών με τις υπηρεσίες (με τη συγκατάθεσή σας για μάρκετινγκ)
• Διατήρηση της ασφάλειας και σωστής λειτουργίας της ιστοσελίδας μας
• Συμμόρφωση με τις νομικές και κανονιστικές μας υποχρεώσεις

5. Με Ποιους Μοιραζόμαστε Δεδομένα

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα μοιραζόμαστε μόνο με παρόχους υπηρεσιών (εκτελούντες την επεξεργασία) που μας βοηθούν να λειτουργούμε την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες μας, βάσει συμβατικών όρων επεξεργασίας δεδομένων, όπως:

• Vercel (φιλοξενία & υποδομή ιστοσελίδας)
• Brevo (αποστολή email της φόρμας επικοινωνίας)

Ενδέχεται επίσης να αποκαλύψουμε δεδομένα όπου απαιτείται από τον νόμο, ή για την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων μας.

6. Διεθνείς Διαβιβάσεις Δεδομένων

Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας (βλ. Ενότητα 5) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σε διακομιστές εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ. Σε αυτές τις περιπτώσεις, βασιζόμαστε σε Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs) εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, ή άλλο έγκυρο μηχανισμό διαβίβασης βάσει GDPR, ώστε τα δεδομένα σας να συνεχίζουν να απολαμβάνουν επαρκές επίπεδο προστασίας.

7. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν — τα αιτήματα μέσω φόρμας επικοινωνίας που δεν καταλήγουν σε σχέση με πελάτη διατηρούνται συνήθως για περιορισμένο χρονικό διάστημα και στη συνέχεια διαγράφονται· τα αρχεία πελατών και υπηρεσιών διατηρούνται για τη διάρκεια της συνεργασίας, συν όποιο διάστημα απαιτείται από ισχύουσες νομικές, φορολογικές ή λογιστικές υποχρεώσεις.

8. Cookies

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη λειτουργία της ιστοσελίδας, και ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies analytics για την κατανόηση της χρήσης της ιστοσελίδας. Οι περισσότεροι περιηγητές σάς επιτρέπουν να ελέγχετε ή να αποκλείετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεών τους· η απενεργοποίηση μη απαραίτητων cookies δεν επηρεάζει τη βασική λειτουργικότητα της ιστοσελίδας.

9. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, όπως κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά (TLS), έλεγχο πρόσβασης και ασφαλή αποθήκευση διαπιστευτηρίων. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι απόλυτα ασφαλής, αλλά εργαζόμαστε για την προστασία των δεδομένων σας σύμφωνα με τα τρέχοντα πρότυπα του κλάδου.

10. Τα Δικαιώματά σας βάσει του GDPR

Σύμφωνα με τα Άρθρα 15–22 του GDPR, έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς
• Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων
• Διαγραφής των δεδομένων σας ("δικαίωμα στη λήθη"), με την επιφύλαξη νομικών εξαιρέσεων
• Περιορισμού της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις
• Φορητότητας δεδομένων — λήψη των δεδομένων σας σε δομημένη, αναγνώσιμη από μηχανή μορφή
• Εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον ή για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ
• Ανάκλησης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση
• Να μην υπόκεισθε σε αποφάσεις που λαμβάνονται αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης επεξεργασίας και παράγουν έννομα αποτελέσματα για εσάς

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων στην Ενότητα 12. Θα απαντήσουμε εντός ενός μήνα, όπως προβλέπει το Άρθρο 12(3) του GDPR.

11. Δικαίωμα Υποβολής Καταγγελίας

Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς παραβιάζει τον GDPR, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: www.dpa.gr, Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα — ή στην εποπτική αρχή του δικού σας κράτους μέλους της ΕΕ.

12. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

13. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Ουσιώδεις αλλαγές θα αντικατοπτρίζονται με ενημέρωση της ημερομηνίας "Τελευταία Ενημέρωση" παραπάνω.